生发疗程售前咨询

  • 在官方商城购买的产品和其他康桥渠道购买的产品一样吗?

完全一样,只要是没有过保质期的产品,使用的功效完全一样。注意不同的包装规格可能容量有所差异,定价也会有所差异。

  • 在线商店购买的产品何时能发货和收到商品

请仔细查看商店的配送信息,我们会和您电话随时取得沟通。

  • 我是通过朋友介绍来购买产品,可以得到优惠码吗?

我们的优惠码只提供给社交分享的卡商或渠道商,如果没有优惠码可以拨打我们客服热线,了解最新的活动状况,以获得优惠折扣。

  • 我是活动赠品的体验用户,也能得到后期服务吗?

只要是我们的产品用户,都能得到后期服务,可以在线填写表单提交,我们会给予电话答复。

  • 体验套装产品一定按月使用吗?

这个要结合用户年龄状况来使用,如果不清楚使用方式,可以在线填写表单,提交您的皮肤照片让我们来帮您判断。

生发疗程售后咨询

生发液相关问题

  • 如何使用毛囊生发液?

每日使用2次,清洁头皮后按摩头皮至发热,轻轻涂抹1ml左右适量的生发液至脱发处头皮(注:不用再按摩)。

  • 如何得到个性化指导?

如果当地有检测机构,可以直接咨询检测机构的工作人员。也可以直接在线提交你的照片资料,让我们帮您判断。你最好留下个人微信,以便于我们将个性疗程指导方案提交给您。

  • 使如果用后头皮异常怎么办?

不要惊慌。人的头皮会有各种常见情况会出现类似瘙痒、疼痛、炎症等症状,如果遇到类似情况,请立即停止使用毛囊生发液并联系我们的客服或提交在线表单。

蛋白片相关问题

  • 何时开始服用蛋白片最好?

一般在毛囊激活后开始服用蛋白片效果最好,有利于头发的增粗和加固。

  • 我每天服用多少蛋白片最好?

参考个人每日饮食状况,如蛋白质摄入较多,则稍减少蛋白片服用量,如营养不均衡,可适当增加用量。

洗发水相关问题

  • 我是干性发质,可以使用洗发水吗

蕊茵维果洗发水主要针对头皮油脂分泌旺盛的人群,帮助控油和固发,如干性发质可增加洗头间隔的天数,或更换成无硅油的其他品牌洗发水。

其他健康问题

更多头皮护理指导,生发健康知识,详细可关注大众康桥生发健康囊专栏,定期更新,帮助您更好的护理头发!